Как выдать гостевой доступ к рекламному аккаунту Яндекс Директа
Вы можете поделиться доступом к аккаунтом самостоятельно в аккаунте Яндекс Директа или обратившись в Службу Заботы eLama.
Какие доступы можно выдать
Самостоятельно
Через интерфейс Яндекс Директа вы можете назначить управляющий аккаунт или представителя.
Управляющий аккаунт позволяет объединить до 50 логинов Директа под единым управлением. Пользователь, который авторизуется в управляющем аккаунте, сможет легко переключаться между подопечными логинами прямо в интерфейсе Директа. Управляющим может стать только аккаунт, который уже зарегистрирован в Яндекс Директе.
Доступные функции зависят от выданного уровня доступа.
1. Чтение — пользователь может просматривать настройки кампаний и статистику. Изменять кампании и добавлять представителей на этом уровне доступа нельзя.
2. Редактирование — можно создавать кампании, редактировать объявления и просматривать статистику. Но нельзя добавлять управляющие аккаунты и представителей, а также менять главного представителя.
Пользователь с управляющим аккаунтом может смотреть отчет «Директ, расходы» в Яндекс Метрике. Для этого нужно зайти в свою учетную запись в Директе и нажать кнопку с логином. Откроется меню, где можно принять или отклонить приглашение в кабинет.
Все об управляющем аккаунте можно узнать в справке Яндекс Директа.
Представителем может стать только аккаунт Яндекса, который еще не зарегистрирован в Яндекс Директе. Доступные функции зависят от выданного уровня доступа.
1. Только чтение — просмотр настроек и статистики кампании без управления. Пользователь с таким уровнем может работать только с одним аккаунтом. Главный представитель дополнительно может назначать или удалять роли для других.
2. Полный доступ — редактирование объявлений, просмотр статистики, возможность запускать, оплачивать кампании и работать в других сервисах Яндекса, к которым подключен аккаунт.
Пользователь с представительским доступом может смотреть отчет «Директ, расходы» в Яндекс Метрике. Ему достаточно войти в свою учётную запись Яндекса и перейти в Директ. Он автоматически окажется в кабинете, для которого ему выдали права.
Все о представителях можно узнать в справке Яндекс Директа.
Через Службу Заботы
Через обращение в Службу Заботы можно выдать доступ на Яндекс ID (porg-ХХХХХХХХ) или назначить представителя по работе с клиентами.
Все пользователи с входом по Яндекс ID имеют равные права, которые нельзя как-либо ограничить. Яндекс ID указывается при добавлении аккаунта Яндекс Директа. Кроме того, Служба Заботы может изменить или добавить Яндекс ID к уже существующему аккаунту формата porg-ХХХХХХХХ.
Представитель по работе с клиентами имеет полный доступ на управление только своими клиентами и их кампаниями: может управлять клиентами, которых ему назначил главный представитель.
Как назначить управляющий аккаунт или представителя
1. Войдите в аккаунт Яндекс Директа и откройте раздел «Мои кампании».
2. Откройте левое меню и в разделе «Инструменты» выберите «Ваши представители».
3. Выберите пункт «Представители», а затем нажмите «Добавить представителя» или «Управляющие аккаунты».
4. Введите логин и персональные данные представителя.
Представителем можно назначить аккаунт, который еще не был зарегистрирован в рекламных сервисах Яндекса. Если такого аккаунта нет, на этом же шаге можно зарегистрировать новый логин для представителя.
5. Нажмите «Зарегистрировать».
Также в разделе «Ваши представители» можно удалить выданные ранее доступы.
Как выдать доступ на Яндекс ID
1. Обратитесь в Службу Заботы любым удобным способом.
2. В заявке укажите ID нужного аккаунта Яндекс Директа, а также Яндекс ID, на который хотите выдать доступ.
Как назначить представителя по работе с клиентами
Через eLama аккаунты в Яндекс Директе для клиентов создаются в кабинете агентства. Чтобы управлять сразу несколькими аккаунтами, вы можете привязать их к своему управляющему.
Кроме того, Служба Заботы может создать для вас представителя по работе с клиентами в нашем кабинете агентства и предоставить ему доступ к необходимым аккаунтам.
Если у вас есть представительский аккаунт
1.В списке логинов найдите аккаунт, которому хотите закрыть доступ, и нажмите «Редактировать».
2. Уберите отметки и сохраните изменения.
Если у вас нет представительского аккаунта
Служба Заботы может зарегистрировать для вас аккаунт представителя или временно закрыть право редактировать аккаунт под прямым доступом.
Если выберите второй вариант, напишите на milo@elama.ru, чтобы снова получить доступ к редактированию кампаний.